WiFi 2 Go Empresarial 20 GB

$1,219.00/mes IVA incluido

Detalles del Plan

Cargo mensual por servicio modalidad Abierto
$1,219.00
Cargo mensual por servicio modalidad Mixto / Consumo Controlado
$1,319.00
Capacidad de datos incluida
20 GB
GB de promoción
20 GB
WhatsApp, Facebook y Twitter
Ilimitado por promoción
KB adicional
$0.000244
Minuto adicional indistinto
$0.70
SMS adicional (planes abiertos)
$0.88
SMS adicional indistinto (planes Mixtos/CC)
$0.98

 

1 Gigabyte (GB) equivale a 1,024 Megabytes (MB)
Planes disponibles para su contratación en Plan Libre o sujetos a un Plazo Forzoso de 12, 18, 24 y 36 meses en toda la República Mexicana.
Los precios publicados incluyen IVA del 16%

 

Planes en modalidad Abierto
Al consumir el 100% de los datos incluidos en tu plan, Telcel te enviará una notificación informándote que:
a) Haz agotado la totalidad de datos incluidos en tu plan y,
b) Continuarás navegando bajo demanda (por KB adicional) o podrás contratar un paquete de datos adicional.
En caso de no adquirir un paquete de datos, podrás continuar navegando bajo demanda hasta alcanzar el límite de consumo de datos bajo demanda establecido (20 Gigabytes - GB) o finalice tu ciclo de facturación corriente. Los Kilobytes (KB) adicionales consumidos bajo demanda serán cobrados de forma automática conforme a la tarifa para consumo adicional de datos.
Si dentro de un mismo ciclo de facturación consumes el límite de datos bajo demanda establecido, serás automáticamente direccionado al portal en Internet de Telcel en donde podrás conocer la oferta de paquetes de datos disponibles y adquirir uno para continuar navegando hasta que termine tu ciclo de facturación corriente.
Si al término de los datos incluidos en el paquete de datos adquirido aún no haz agotado el límite de 20 GB para consumo de datos bajo demanda, podrás seguir navegando a granel hasta alcanzar el límite establecido o adquirir un nuevo paquete de datos o esperar a que termine tu ciclo de facturación.

Planes en modalidad Abierto con Tope de Consumo
Al consumir el 100% de los datos incluidos en tu plan, Telcel te enviará una notificación informándote que:
a) Haz agotado la totalidad de datos incluidos en tu plan.
Será necesario esperar al inicio del siguiente ciclo de facturación en el que contarás nuevamente con la cantidad de datos incluida en el plan.

Planes en modalidad Mixto / Consumo Controlado.
Al consumir el 100% de los datos incluidos en tu plan, para continuar navegando dentro del mismo ciclo de facturación tendrás que:
a) Realizar una recarga de saldo, en cuyo caso, los consumos adicionales se cobrarán conforme a la tarifa aplicable por KB adicional; o
b) Adquirir un paquete de datos adicional.
Si al término de los datos incluidos en el paquete adicional adquirido, no cuentas con saldo amigo para consumo de datos bajo demanda, deberás esperar al inicio del siguiente ciclo de facturación en el que contarás nuevamente con la cantidad de datos incluida en el plan.
En caso de no recargar saldo y/o contratación de un paquete de datos adicional, no podrás continuar navegando hasta el inicio de tu siguiente ciclo de facturación.

Política de Uso de Redes Sociales

El uso de Redes Sociales (Facebook y Twitter) y/o Mensajería instantánea (WhatsApp y Messenger), a través de las aplicaciones móviles y páginas en Internet indicados más adelante, será sin costo adicional hasta agotar los Megabytes (MB) incluidos en el plan para uso de Redes sociales y/o Mensajería instantánea incluidas. Los MB incluidos aplican de forma conjunta e indistinta para las aplicaciones señaladas.
El uso de Facebook, Messenger de Facebook y Twitter está limitado para su uso únicamente dentro del territorio nacional. El uso de WhatsApp podrá ser en México, Estados Unidos y Canadá.
Una vez que hayas agotado el límite de MB establecido, el uso de las aplicaciones móviles y el acceso a las páginas en Internet señaladas, se cobrarán conforme a la tarifa por KB adicional establecida para el plan contratado.
Los MB incluidos para uso de las aplicaciones y sitios en Internet de las redes sociales y/o mensajería instantánea señaladas, aplican únicamente para las funcionalidades que a continuación se detallan:

1) Facebook y Messenger de Facebook.
Aplica solo estando dentro de México.
El uso de las aplicaciones móviles oficiales que Facebook, Inc. ha liberado bajo su propia marca; así como, los dominios www.facebook.com y m.facebook.com; serán sin costo adicional (con el límite de MB establecido), siempre que se utilicen las siguientes funcionalidades:
- Visualización del muro personal o de cualquier otra persona o grupo;
- Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier otra persona o grupo;
- Publicar o cargar fotos y video en mi muro utilizando las Apps oficiales de Facebook;
- Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo;
- Dar “me gusta” a alguna historia personal o de cualquier otra persona o grupo;
- Comentar cualquier historia personal o de cualquier otra persona o grupo;
- Compartir cualquier historia en el muro personal o de cualquier otra persona o grupo;
- Mensajear (enviar textos) a través de Messenger;
- Compartir imágenes a través de Messenger y
- Recibir notificaciones desde las aplicaciones oficiales de Facebook.

Cuando hagas uso de las funcionalidades que a continuación se enlistan, el consumo de datos que se genere se debitará de los datos incluidos para navegación libre, del paquete adicional contratado o bajo demanda por Megabyte (MB) adicional:
- La carga y descarga de fotos fuera de las aplicaciones oficiales liberadas por Facebook;
- La reproducción de videos y la funcionalidad para compartirlos, ya sea desde la aplicación Facebook o utilizando otras aplicaciones;
- El redireccionamiento a cualquier liga o URL externa a Facebook; aun cuando esta haya sido compartida a través de algún “post” o mensaje de algún contacto o grupo dentro de Facebook;
- El servicio de llamadas o servicio de voz a través de la aplicación Messenger;
- La transmisión de video en tiempo real “Live Video Streaming” (Facebook Live);
- La reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” (Facebook Live) a manera de espectador;
- Compartir o consultar una ubicación, propia o de cualquier contacto, así como la funcionalidad para compartir una ubicación en tiempo real “Share Live Location”, y
- Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

2) WhatsApp.
Aplica estando dentro de México, Estados Unidos y Canadá.

El uso de la aplicación móvil oficial que WhatsApp, Inc. ha liberado bajo su propia marca, será sin costo adicional siempre que se utilicen las siguientes funcionalidades:
- Envío de textos (mensajear);
- Envío de notas de voz (icono de micrófono);
- Envío o compartir fotos y videos;
- Descargar o guardar fotos y videos;
- Envío o compartir contactos de la agenda, y
- Recibir notificaciones desde la aplicación oficial de WhatsApp.

Cuando hagas uso de las funcionalidades que a continuación se enlistan, el consumo de datos que se genere se debitará de los datos incluidos para navegación libre, del paquete adicional contratado o bajo demanda por Megabyte (MB) adicional:
- La carga y descarga de fotos fuera del App oficial WhatsApp. Por ejemplo, utilizando aplicaciones;
- La funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos dentro y fuera de la aplicación WhatsApp, utilizando aplicaciones;
- El redireccionamiento a cualquier liga o URL externa a WhatsApp, aun cuando esta haya sido compartida a través de un mensaje dentro de WhatsApp;
- El servicio de llamadas o servicios de voz a través de la aplicación de WhatsApp;
- Realizar o recibir “video llamadas” a través de la aplicación WhatsApp;
- La transmisión de video en tiempo real “Live Video Streaming”;
- La reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” a manera de espectador;
- Compartir o consultar una ubicación, propia o de cualquier contacto, así como la funcionalidad para compartir una ubicación en tiempo real “Share Live Location”, y
- Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

3) Twitter.
Aplica solo estando dentro de México.
El uso de la aplicación móvil oficial que Twitter, Inc. haya liberado bajo su propia marca; así como, los dominios www.twitter.com y m.twitter.com, será sin costo adicional, siempre que se utilicen las siguientes funcionalidades:
- Visualizar el timeline personal o de terceros;
- Publicar un tweet;
- Comentar un tweet;
- Dar favorito a un tweet;
- Retwitear un tweet;
- Citar un tweet;
- Enviar un mensaje directo;
- Recibir notificaciones;
- Publicar o cargar fotos en tu timeline, y
- Descargar fotos.

4) Uso de las redes sociales y mensajería instantánea fuera de México.
El uso de las aplicaciones Facebook, Messenger, Twitter, y WhatsApp estando fuera de México se cobrará conforme a la tarifa por Megabyte (MB) establecida para uso de datos estando en Roaming Internacional aplicable al país visitado o del paquete de datos contratado. Consulta tarifas aplicables en www.telcel.com/viajero.

5) Límite de responsabilidad.
Telcel no es responsable de las aplicaciones oficiales liberadas por Facebook, Twitter y/o WhatsApp, ni de los servicios prestados por medio de las mismas. El uso de las aplicaciones es derivado de una relación entre el usuario y Facebook, Twitter y/o WhatsApp por lo que Telcel no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de éstas, ni de cualquier efecto o defecto derivado de la instalación o el uso de las mismas.
El uso de las aplicaciones oficiales liberadas por Facebook, Twitter y WhatsApp se realiza con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible en el servicio de acceso a internet de Telcel.

 Política de Uso de Servicios Sin Frontera

Para garantizar el uso razonable y evitar el uso de forma permanente estando fuera del territorio nacional de los servicios de voz, SMS y/o datos ilimitados (Sin Límite) ofrecidos como “Sin Frontera”, los usuarios sujetos a lo siguiente:
Deberán contar con un plan tarifario (pospago) activo que incluya los beneficios “Sin Frontera” o haber contratado el producto adicional “Sin Frontera”.
Estar al corriente de pago.
La línea deberá haber registrado tráfico dentro de la red de Telcel (en México) previo a la utilización de los servicios dentro de la cobertura “Sin Frontera” (Estados Unidos y/o Canadá).
Los servicios “Sin Frontera” no son para uso internacional permanente. Se considerará que existe un uso internacional permanente cuando se presente cualquiera de los siguientes supuestos:
1. El usuario haya hecho uso de los servicios “Sin Frontera” por un periodo igual o mayor a 29 días continuos fuera del territorio nacional; esto es, sin haber registrado tráfico nacional dentro de la red de Telcel en el periodo señalado; o
2. Cuando durante el ciclo de facturación corriente el tráfico de minutos, SMS y/o datos estando dentro de la cobertura “Sin Frontera” (E.U.A. y/o Canadá):
a. Sea mayor al promedio de minutos y/o SMS consumidos por el usuario durante los últimos 3 meses dentro del territorio nacional, o
b. Sea mayor a 200 minutos y/o SMS;
3. Cuando el tráfico mensual de larga distancia internacional (LDI) saliente estando en México con destino a E.U.A. y/o Canadá:
a. Sea mayor al promedio de minutos o SMS consumidos por el usuario durante los últimos 3 meses dentro del territorio nacional, o
b. Sea mayor a 200 minutos y/o SMS.
El uso internacional permanente se considerará como una operación inusual en términos del contrato. En caso de que el usuario incurra en cualquiera de las prácticas señaladas en los numerales 1 o 2 anteriores, Telcel podrá suspender de forma temporal el uso de los servicios en el extranjero para los países incluidos dentro de la cobertura “sin frontera” (Estados Unidos y Canadá). En los 2 casos, el uso de los servicios estando dentro de México no serán suspendidos, por lo que el usuario podrá seguir haciendo uso de los mismos a su reingreso en el país.
En caso de que el usuario incurra en lo señalado en el numeral iii anterior, Telcel podrá suspender de forma temporal el uso de los servicios de LDI saliente con destino a E.U.A. y/o Canadá hasta el inicio del siguiente ciclo de facturación. Lo anterior no implica el bloqueo de la línea y podrá seguir haciendo uso de los servicios dentro del territorio nacional.
En el caso de los numerales 2 y 3 anteriores se aplicará el criterio que resulte más favorable para el usuario.
La velocidad de navegación dependerá de la capacidad de red disponible del operador que brinde el servicio estando dentro de los países que conforman la cobertura “Sin Frontera” (operador con el que Telcel cuente con convenio de Roaming Internacional).
Los servicios “Sin Frontera” no están disponibles para su uso dentro de la cobertura marítima ni aérea.
Los minutos, SMS o datos otorgados por promoción para su uso dentro del territorio nacional, no podrán ser utilizados estando dentro los países que conforman la cobertura “Sin Frontera”.
Para reactivar el uso de los servicio en el extranjero (dentro de la cobertura “Sin Frontera”) y/o de LDI estando en México, el usuario deberá acudir a un centro de atención a clientes en México o comunicarse al número de atención a clientes telefónico *500 desde su Telcel para solicitar la reactivación los mismos.

Promoción Doble de GB

Los usuarios nuevos que contraten o activos que renueven su plazo mínimo de contratación con un plan tarifario de las familias Telcel Max Sin Límite Empresarial (abierto, mixto/consumo controlado, CPP o MPP) o WiFi 2 Go Empresarial (abierto, mixto/consumo controlado, CPP), obtendrán por promoción una cantidad de Gigabytes (GB) adicional igual a la cantidad de GB incluidos en el plan contratado/renovado, durante todo el plazo mínimo de contratación (plazo forzoso) o durante los primeros 12 meses en plazo libre (sin plazo forzoso), sin costo adicional.
Los GB otorgados por promoción conservarán las mismas características que los GB incluidos en el plan tarifario contratado.
Al agotar los datos incluidos en el plan se cobrará la tarifa por MB adicional establecida para el plan tarifario contratado/renovado.
Si el servicio es cancelado por falta de pago la promoción se perderá.
Si el usuario realiza un cambio de plan la promoción se perderá.
Los Gigabytes otorgados por promoción se otorgan de forma mensual y no son acumulables de un mes a otro, por lo que los GB que no hayan sido utilizados durante el ciclo de facturación corriente se perderán.
Los GB otorgados por promoción se aplicarán durante todo el plazo mínimo de contratación o durante los primero 12 meses, al término de su plazo forzoso o de los 12 meses el usuario dispondrá únicamente de la cantidad de GB incluidos en el plan tarifario contratado / renovado.
Válido para las líneas nuevas que contraten (incluido líneas que se porten a Telcel) o activas que renueven sus plazos mínimo de contratación con cualquiera de los planes participantes.
Esta promoción no es acumulable con otras promociones que otorguen GB de regalo.
Esta promoción aplica únicamente con equipos terminales de las marcas y modelos participantes; así como, dentro de la vigencia de las campañas promocionales comunicadas por la empresa.

Descuento por pago al corriente

Se realizará un descuento mensual del 100% del valor del Cargo Mensual por Equipo a aquellos usuarios que realicen la contratación o renovación de su Plan de Renta sujeto a plazo forzoso, en cualquiera de los siguientes supuestos:

  1. Que domicilie el pago total de su factura a través del cargo automático a una Tarjeta de Débito.
  2. Que autorice el pago total de su factura a través del cargo recurrente a su Tarjeta de Crédito.
  3. Que realice el pago total de su factura en ventanilla.

Para cualquiera de los casos el pago debe acreditarse dentro de los 30 días naturales después de la fecha de corte de la factura correspondiente.

 

Buscador de Tarifas del Registro Público de Telecomunicaciones https://tarifas.ift.org.mx
Planes de Renta : Folios No. 369042, 369044, 369045, 369046, 369047, 369048 y 369049.
Beneficio WhatsApp, Facebook, Messenger de Facebook y Twitter folio No. 326281 (Aplica para Ciudad de México, Hidalgo, Morelos y Estado de México).
Beneficio WhatsApp, Facebook, Messenger de Facebook y Twitter folio No. 304876 (Aplica para el resto de la República Mexicana).
Promoción Doble de GB folio No. 369051.
Descuento por Pago al Corriente: Folio No. 012323.